Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888tp

Tại 888tp, thông tin cá nhân bạn cung cấp — từ tên tài khoản đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý cẩn thận và chỉ dùng đúng mục đích.

Dữ liệu tài khoảnBảo mật giao dịchQuyền của bạnYêu cầu xóa dữ liệu
888tp Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888tp
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại 888tp

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu ví thanh toán không được lưu dưới dạng thô — chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch cần thiết cho việc đối soát và hoàn tiền khi phát sinh sự cố.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị bạn và hệ thống đều qua mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Cookie và phiên truy cập Cookie được dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được giữ theo thời hạn pháp lý yêu cầu rồi xóa.
Quyền truy xuất và xóa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.

Live Chat Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn trực tiếp.
Email hỗ trợ Viết email mô tả loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và thông báo bước tiếp theo qua email.
Tài khoản của bạn Một số thay đổi thông tin cơ bản như số điện thoại hoặc ví liên kết có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 888tp xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch và xác minh danh tính.

Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn. Mọi kết nối đều qua mã hóa SSL và không chia sẻ với bên ngoài vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu và thông báo kết quả qua email trong vài ngày làm việc.

Cookie dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trang. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng. Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Mã hóa SSL và các biện pháp bảo vệ dữ liệu hoạt động đồng nhất trên tất cả nền tảng.